Privacy Policy

1. Introduzione al sito internet di Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano

Benvenuto nel sito internet di Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano (di seguito, “Ente” o “VFD”).
La presente Privacy Policy (di seguito, la “Privacy Policy”) si applica ai dati di ciascun utente (di seguito, l’“Utente”), intesi quali qualunque informazione che consenta di identificare l’Utente, trattati da Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano a seguito di apposito login nelle diverse sezioni del presente sito internet (di seguito, il “Sito”).
L’informativa è resa solo per il Sito e non è in alcun modo riferita ai diversi siti internet cui l’Utente possa essere reindirizzato tramite link contenuti all’interno del Sito, che effettuino il rinvio a portali e sistemi informatici gestiti da soggetti terzi in relazione alle cui titolarità, modalità e finalità Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano è del tutto estranea.
La Privacy Policy è regolata dalla legge italiana e dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR) che disciplina il trattamento dei dati personali (di seguito, i “Dati”) effettuato da chiunque sia residente o abbia sede all’interno dell’Unione Europea, e garantisce che il trattamento dei Dati si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell’interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale e al diritto alla protezione dei Dati.

2. Accettazione

Visitando il Sito, utilizzando i suoi servizi o interagendo con la Veneranda Fabbrica del duomo di Milano, l’Utente conferma di aver letto e compreso la presente Privacy policy e di accettare che l’Ente raccolga, utilizzi, archivi, trasmetta e divulghi i dati personali raccolti attraverso il Sito in conformità alla Privacy Policy.
La Privacy Policy potrà essere modificata o semplicemente aggiornata, in tutto o in parte, alla luce di eventuali modifiche legislative; le modifiche e gli aggiornamenti della Privacy Policy saranno vincolanti non appena pubblicati sul Sito.
Tranne nel caso in cui sia già registrato, l’Ente potrebbe richiedere all’Utente di fornire il proprio consenso (ad esempio, spuntando una casella), ove ritenga opportuno salvaguardare i suoi diritti ovvero laddove prescritto dalle normative vigenti. Qualora non accetti le condizioni della presente Privacy Policy, l’Utente è pregato di non visitare il presente Sito, non creare un account e non utilizzare altrimenti il presente Sito o inviargli dati personali, ovvero non fornire il proprio consenso quando tale opzione gli sia offerta ai sensi delle normative vigenti.

3. Titolare del trattamento e Responsabili del trattamento dei dati

Titolare del trattamento è Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano, con sede legale in 20122 Milano (MI), Via Carlo Maria Martini, 1, Registro delle Persone Giuridiche Prefettura di Milano n. 315, C.F. e P.IVA n. 01989950157.
Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano decide in modo autonomo sulle finalità e sulle modalità del trattamento, nonché sulle procedure di sicurezza da applicare per garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei Dati.
Presso Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano è consultabile l’elenco completo ed aggiornato dei responsabili del trattamento.
Per ogni ulteriore informazione è attivo il seguente indirizzo e-mail privacy@duomomilano.it

4. Soggetti che possono trattare i Dati dell’Utente e Comunicazione dei Dati

Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano si avvale anche di soggetti terzi per il trattamento dei Dati dell’Utente, adeguatamente selezionati e dotati di esperienza, capacità e affidabilità e garanti del pieno rispetto delle vigenti disposizioni in materia di trattamento di dati personali, anche naturalmente sotto il profilo della sicurezza dei dati personali. Tali soggetti terzi sono all’uopo nominati, in base alla tipologia di mansioni affidate loro da Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano e svolgono la loro attività secondo le istruzioni impartite da Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano e sotto il suo controllo.
Qualora venga dato il consenso dall’Utente nelle specifiche sezioni del Sito e per le specifiche finalità sotto riportate, Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano condividerà i Dati dell’Utente con la società controllata o con società terze all’uopo incaricate, le quali riceveranno esclusivamente i Dati necessari per espletare i Servizi e non saranno autorizzate ad utilizzarli per qualunque altra finalità.
I Dati dell’Utente potrebbero dover essere condivisi con società che si occupano della gestione dei pagamenti, che operano in modo indipendente in qualità di titolari del trattamento, al fine di fornire all’Utente i servizi di vendita online.
L’Ente potrà inoltre divulgare i dati personali dell’Utente a terzi: i) laddove previsto da una normativa dell’UE o di uno Stato membro; ii) in caso di procedimenti legali; iii) in risposta a una richiesta proveniente dalle forze dell’ordine che si fondi su basi legittime; o iv) per proteggere i diritti, la privacy, la sicurezza o le proprietà dell’Ente o del pubblico.

5. Tutela dei Minori

Il presente Sito si rivolge a un pubblico generico, tuttavia i suoi Servizi sono destinati a persone di età pari o superiore a 18 anni. La Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano non richiede, raccoglie, utilizza e divulga deliberatamente e senza previo consenso dei genitori o dei tutori Dati forniti da persone di età inferiore a 18 anni online. Qualora l’Ente venga a sapere di aver raccolto personalmente dati di un minore, li cancellerà.
Nel caso in cui l’Utente non abbia l’età richiesta, è pregato di non registrarsi o procedere con l’utilizzo dei Servizi e di chiedere ad un adulto (ovvero ai propri genitori o al proprio tutore) di eseguire le procedure necessarie.

6. Finalità del trattamento

La navigazione all’interno del Sito è libera e non richiede credenziali di autenticazione.

L’inserimento dei Dati dell’Utente (quali, a titolo esemplificativo, dati anagrafici ed indirizzo di posta elettronica), così come l’immissione di credenziali di autenticazione, potranno essere richieste nell’area di login da Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano all’Utente, al fine di permettere la fruizione di determinati servizi (di seguito, i “Servizi”) quali:

  • la possibilità di effettuare donazioni on line, l’inserimento nell’albo dei donatori online e cartaceo, l’inserimento di una fotografia nell’albo online (nella sezione “Adotta una Guglia”),
  • la prenotazione degli ingressi e dei sistemi di audioguida, videoguida e di radioguida presso il Complesso Monumentale del Duomo di Milano (nella sezione “Booking”),
  • la trasmissione periodica delle newsletter recanti notizie inerenti le attività svolte dalla Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano, il progetto “Adotta una Guglia. Scolpisci il tuo nome nella storia”, gli eventi culturali come concerti, mostre, conferenze, gli incontri della Scuola della Cattedrale, i laboratori per bambini e famiglie, i programmi didattici per la scuola o le Parrocchie, le visite guidate, le iniziative speciali per aziende, la promozione di prodotti e servizi relativi al Duomo di Milano, eventi ed altre manifestazioni (nella sezione “Newsletter”).

Alla procedura di login Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano propone un’informativa completa che dovrà essere accettata dall’Utente ai fini dell’accesso ai suddetti Servizi.

7. Modalità di trattamento dei Dati e durata del trattamento

Il trattamento dei Dati è eseguito con modalità prevalentemente elettroniche da Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano e da altri soggetti che, opportunamente selezionati quanto ad affidabilità e competenza, svolgono operazioni strumentali al perseguimento delle finalità strettamente connesse all’uso del Sito ed alla sua manutenzione.
I Dati non saranno comunicati a terzi, salvo i casi in cui la comunicazione sia obbligatoria per legge o sia necessaria per finalità previste dalla legge medesima per il perseguimento delle quali non sia richiesto il consenso dell’interessato.
I tempi di durata del trattamento sono indicati nell’informativa sul trattamento dei Dati inserita in ciascuna specifica sezione “Booking”, “Newsletter” e “Adotta una guglia”.

8. Sicurezza dei Dati

Adeguate misure di sicurezza sono osservate da Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano ai sensi del Regolamento UE 2016/679 per prevenire, oltre ad accessi non autorizzati, anche la perdita dei Dati e gli usi illeciti o non corretti degli stessi.
Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano si riserva il diritto di eliminare gli account e tutti i Dati ad essi relativi nel caso in cui siano rilevati contenuti illeciti, lesivi dell’immagine di Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano e/o dei suoi prodotti/servizi o di terzi, o comunque ritenuti offensivi o che promuovano attività illegali o diffamanti, contenuti pornografici, che incitino la violenza, che promuovano discriminazioni relative a razza, sesso, religione e orientamento sessuale.

9. Diritti dell’Utente

L’Utente, in qualunque momento e gratuitamente, potrà accedere ai propri Dati, ricevere i propri Dati elettronici e trasmetterli a un altro titolare del trattamento (portabilità dei dati), nonché farli correggere, aggiornare, modificare o eliminare (fatte salve le eventuali eccezioni applicabili). L’Utente potrà aggiornare i dati forniti all’Ente contattando la stessa all’indirizzo fornito qui di seguito. Le richieste di cancellazione dei dati sono subordinate agli obblighi vigenti di legge e di conservazione dei documenti imposti all’Ente.
Qualora ritenga che vi sia un problema nelle modalità di gestione dei Dati, l’Utente avrà il diritto rivolgersi all’Autorità per la protezione dei dati personali.
Per esercitare tali diritti, l’Utente potrà inviare una richiesta contattando la Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano, inviando un’email all’indirizzo privacy@duomomilano.it oppure una lettera per posta ordinaria all’indirizzo Via Carlo Maria Martini 1, 20122 Milano. Nel contattare l’Ente, l’Utente dovrà accertarsi di includere il proprio nome, indirizzo email, indirizzo postale e/o numero/i di telefono per essere sicuro che la stessa possa gestire correttamente la sua richiesta.
Per consentire all’Ente di offrire i Servizi all’Utente, quest’ultimo è invitato a verificare e aggiornare regolarmente i propri Dati. L’Utente potrà accedere ai propri dati personali e modificarli contattando l’Ente agli indirizzi sopra indicati per ricevere assistenza per l’aggiornamento dei Dati.
Qualora l’Utente, che abbia precedentemente autorizzato il trattamento dei propri Dati per finalità di marketing diretto e/o per l’invio di newsletter, desideri revocare il proprio consenso ovvero gestire le proprie preferenze, potrà inviare una semplice richiesta all’Ente come sopra indicato.

10. Trattamento dei cookie - COOKIE POLICY

In osservanza al Provvedimento del Garante della Privacy [“Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie” dell’8 maggio 2014, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n. 126 del 3 giugno 2014], il banner presente sulla home page del Sito rinvia al presente documento, che fornisce informazioni relative alle modalità di utilizzo dei cookie da parte di Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano o da eventuali soggetti terzi, ed alle modalità attraverso le quali i cookie possono essere gestiti dall’Utente.
Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano non utilizza nel Sito cookie di marketing né di profilazione. Tanto premesso, durante la navigazione dell’Utente nel Sito potranno essere ricevuti da Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano cookie c.d. tecnici quali a) cookie c.d. “di navigazione o di sessione”, ovvero file di testo di carattere tecnico utili alla corretta funzionalità del Sito, che permettono all’Utente di essere riconosciuto (se desiderato dall’Utente mediante attivazione della relativa funzionalità) al successivo accesso, b) cookie c.d. “analitici”,  utilizzate per raccogliere informazioni in forma anonima ed aggregata, a fini statistici, e c) cookie c.d. “di funzionalità”, quali quelli utili alla fruizione dei Servizi, come l’impostazione della lingua).
All’interno del Sito potrebbero, inoltre, venire installati cookie ad opera di terze parti o di social network: fermo restando che ai sensi di legge Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano non ha alcun controllo su tali cookie, né tantomeno alcun obbligo di informativa e consenso, indica di seguito i link aggiornati alle informative ed ai moduli di consenso delle terze parti stesse:
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