La Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano prosegue nel suo impegno per una funzionale strategia dell’accoglienza, nell’ottica di un costante miglioramento qualitativo dell’esperienza di visita al Complesso Monumentale.
Si comunica che, per lavori di manutenzione straordinaria dell’impianto, l’Ascensore Nord sarà chiuso dal 10 novembre 2025 fino al termine dell’intervento (indicativamente per il 6 dicembre 2025).
La salita alle Terrazze del Duomo sarà pertanto possibile utilizzando l’impianto Ascensore Sud (lato Arcivescovado), in alternativa, a piedi (lato corso Vittorio Emanuele II).
Si ricorda che, per i gruppi che organizzano la visita del Complesso Monumentale del Duomo di Milano in autonomia, ovvero con una propria guida o accompagnatore, è obbligatoria la prenotazione e l’acquisto dei Biglietti chiamando il call center dedicato. Il servizio permette di scegliere: le tipologie di Biglietti, i luoghi*, l’orario e la date di visita; qualora il gruppo lo necessiti è possibile altresì prevedere anche il noleggio del sistema di microfonaggio. Il sistema di prenotazione si rivolge a guide abilitate, tour operator, agenzie di viaggi, gruppi religiosi, gruppi scolastici, gruppi turistici e altri soggetti che desiderano accedere dagli ingressi dedicati ai gruppi. I gruppi sprovvisti di prenotazione o non rispettosi del relativo orario non hanno diritto ad alcun ingresso prioritario. È sempre necessario rispettare l’orario scelto per la visita delle diverse aree del Complesso Monumentale.
Il servizio di call center risponde dal lunedì al sabato (esclusi giorni festivi), dalle ore 10.00 alle ore 17.00, al numero di telefono +39. 02 89919751.
La Veneranda Fabbrica sta intensamente lavorando, inoltre, per garantire una sempre più ottimale e ordinata coabitazione di quanti accedono al Duomo per la preghiera personale e di quanti vi accedono per una visita culturale e turistica.
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