Aggiornamento accessi e servizi del Complesso Monumentale del Duomo di Milano

La Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano prosegue nell’impegno per una funzionale strategia dell’accoglienza, nell’ottica di un costante miglioramento qualitativo dell’esperienza di visita al Complesso Monumentale.
L’Ente sta intensamente lavorando, inoltre, per garantire una sempre più ottimale e ordinata coabitazione di quanti accedono al Duomo per la preghiera personale e per la visita turistica.
Di seguito si comunica l’aggiornamento degli accessi e servizi che si applica dal 27 ottobre 2022 compreso, con il richiamo ad alcune norme e regole.

NUOVO POSIZIONAMENTO DUOMO INFOPOINT E CASSA GRUPPI

Il servizio di assistenza clienti e informazioni del Duomo Infopoint e la biglietteria dedicata ai gruppi trovano nuova collocazione presso la struttura esterna sita sul lato destro della Cattedrale. Per garantire una migliore capillarità del servizio, l’orario di apertura è esteso dalle ore 9.00 alle ore 18.00, tutti i giorni.

Presso tale punto vendita è attivo il servizio di noleggio dei sistemi di microfonaggio. Si ricorda, infatti, che per tutti i gruppi che accedono al Complesso Monumentale del Duomo di Milano, composti da almeno 6 persone (5 partecipanti + 1 guida/accompagnatore), è obbligatorio l’utilizzo di un sistema di microfonaggio (radioguide). Non sono ammessi sistemi di amplificazione come altoparlanti o simili. Si rammenta altresì, che i tour operator e le guide turistiche che decidono di visitare il Complesso Monumentale del Duomo di Milano, con gruppi turistici, scolastici e/o religiosi, devono effettuare la prenotazione tramite l’apposita pagina “BOOKING” del sito ufficiale del Duomo di Milano.

I gruppi sprovvisti di prenotazione o non rispettosi dell’orario di prenotazione non hanno diritto ad alcun ingresso prioritario.

Presso la Biglietteria 1 – Sala delle Colonne (Piazza del Duomo, 14/a) restano attivi i servizi di biglietteria dedicati ai singoli visitatori, le casse automatiche, il noleggio videoguide e il Duomo Shop.

RIAPERTURA BIGLIETTERIA MUSEO DEL DUOMO

A partire dal 27 ottobre 2022, è ripristinato anche il servizio di biglietteria con vendita assistita presso il Museo del Duomo (Piazza del Duomo, 12), tutti i giorni (escluso il mercoledì, giorno di riposo del Museo) dalle ore 10.00 alle ore 18.00. Presso la biglietteria è inoltre possibile acquistare una selezione di articoli della collezione ufficiale del Duomo Shop, nonché acquistare e convalidare gli accessi per i titolari di Abbonamenti Musei Lombardia.

SERVIZIO FAST-TRACK

A partire dal 1° novembre 2022, il servizio Fast-Track per la visita dell'intero Complesso Monumentale o delle sole Terrazze, con il vantaggio dell'INGRESSO PRIORITARIO alle Terrazze è attivo il sabato, la domenica, i festivi e nei giorni 9, 27, 28, 29, 30 dicembre 2022 e 1, 2, 3, 4, 5 gennaio 2023.
Il servizio Fast-Track è disponibile con accesso dall’ascensore lato sud (lato Palazzo Reale/Arcivescovado), dalle ore 10.00 alle ore 16.00, con ultimo ingresso alle ore 16.10.
I biglietti sono disponibili esclusivamente on line su ticket.duomomilano.it, nelle seguenti tipologie:

• FAST TRACK PASS € 28,00 (ridotto 6-18 anni € 14,00)* per la visita di tutte le aree del Complesso Monumentale (Terrazze in ascensore, Cattedrale, Area Archeologica, Museo del Duomo e Chiesa di San Gottardo in Corte);
• FAST TRACK SOLO TERRAZZE € 24,00 (ridotto 6-18 anni € 12,00)* per la visita delle Terrazze con salita in ascensore.

È possibile acquistare un massimo di n. 5 biglietti Fast-track per transazione. Il servizio non è destinato ai gruppi.

Fino al 31 ottobre 2022 il servizio è attivo tutti i giorni dalle ore 10.00 alle ore 16.00. Ultimo ingresso alle ore 16.10.

*Nuove tariffe in vigore dal 5 novembre 2022.

BIGLIETTERIA 1 - SALA DELLE COLONNE
Piazza del Duomo, 14/a - Milano
Apertura: tutti i giorni dalle ore 9.00 alle ore 18.00. Ultimo biglietto: ore 18.00

BIGLIETTERIA 2- MUSEO DEL DUOMO
Piazza del Duomo, 12 – Milano
Apertura: giovedì-martedì dalle ore 10.00 alle ore 18.00. Ultimo biglietto: ore 18.00

Chiuso il mercoledì

DUOMO INFOPOINT e BIGLIETTERIA GRUPPI
Piazza del Duomo (lato destro della Cattedrale) - 20122 Milano
Tutti i giorni dalle ore 9.00 alle ore 18.00
Tel.+39.02.72023375
info@duomomilano.it​| booking@duomomilano.it